PESSEL, KLIKPOSITIF– Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Pessel (Pesisir Selatan), Sumbar bergerak cepat atasi keluhan pelanggan akibat pipa penyuplai air rusak.
Direktur PDAM Tirta Langkisau, Herman Budiarto mengaku, meski dalam suasana lebaran PDAM Tirta Langkisau masih dalam masa libur.
“Kalau ada keluhan, kalau ada kebocoran, itu langsung ditangani. PDAM siap untuk bergerak cepat,” ungkapnya pada KLIKPOSITIF, Jumat 6 Mei 2022.
Sebelumnya, sebagian pelanggan PDAM di Kecamatan Sutera mengeluhkan adanya gangguan air di kawasan setempat.
Air mati tidak mengalir karena adanya gangguan akibat adanya kebocoran pipa pada jaringan distribusi utama.
Menurut Dirut, kebocoran itu karena pipa yang terpakai sudah termakan, jadi butuh perbaikan.
Kebocoran ini terpantau di kawasan sumber, tepatnya di kawasan Kampung Teratak Paneh, Nagari Amping Parak.
“Itu sudah ditangani, kejadiannya Selasa malam. Sekarang menunggu suplai air normal,” terangnya.
“Itu tim dari unit, melakukan perbaikan dari Rabu pagi, sampai hari Kamis,” jelasnya.
Sementara itu, Ronal pelanggan PDAM di Sutera mengaku, sejak tiga hari terakhir pasca lebaran air PDAM di rumahnya mati.
Ia mengatakan, akibat kondisi itu ketersedian air bersih selama lebaran dikeluhkan.
Menurutnya, tidak hanya untuk dirinya sekeluarga, melainkan juga untuk sanak saudara yang berpulang kampung.
“Keadaan ini membuat kami malu sebenarnya, sanak kami dari rantau terpaksa buang air dan mandi di masjid terdekat,” jelasnya.
