Klikpositif – Pelayanan terhadap masyarakat menjadi salah satu ukuran dalam keberhasilan sebuab pemerintahan. Untuk itu, Organisasi Perangkat Daerah (OPD) mesti berinovasi agar masyarakat terlayani dengan baik.
Hal itu dipesankan Wakil Wali Kota Solok, Dr. Ramadhani Kirana Putra saat membuka diklat dan motivasi kerja Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, Jum'at (10/9/2021) di Hotel Grand Rocky, Bukittinggi.
“Disdukcapil merupakan salah satu OPD yang paling banyak berhubungan dengan masyarakat, untuk itu perlu jadi perhatian bagi semua komponen dalam memberikan pelayanan terbaik, jangan ada masyarakat yang kecewa atau merasa dipersulit,” tegasnya.
Dikatakannya, nyaris setiap hari selalu ada masyarakat yang mengurus administrasi kependudukan, selain untuk kepentingan masyarakat, juga membantu pemerintah dalam menertibkan data kependudukan.
Setidaknya, kata Dhani, data kependudukan juga akan menjadi acuan bagi pemerintah daerah dalam mengambil kebijakan, dan menjalankan program pembangunan. Selain itu, juga penting bagi instansi lain seperti KPU dalam penyelenggaraan pemilihan.
“Untuk itu, mari terus bekerja maksimal, semua elemen harus bekerja dari hati terutama yang melayani langsung masyarakat, kerjasama semua lini harus terbangun dengan rapi,” pesannya.
Pelaksanan tugas (Plt) Disdukcapil Kota Solok, Bitel mengatakan, Diklat manajemen dan dipadukan dengan outbond diharapkan memberikan motivasi kerja bagi personil Disdukcapil.
“Pelatihan ini juga berguna untuk mengupgrade dan merubah sistem serta membentuk karakter kerja sesuai dengan keadaan kebutuhan dan perkembangan zaman saat ini,” paparnya.
Sebagai garda terdepan, personil Disdukcapil harus terampil dalam memahami karakter seseorang, memiliki kualitas komunikasi, dan mampu bekerjasama dalam tim serta bisa mencari solusi atas persoalan tanpa melanggar aturan.