PADANG PANJANG, KLIKPOSITIF – Pandemi Covid-19 belum berakhir dan masih berdampak bagi pelaku usaha. Namun daripada itu, kabar baik datang dari pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) di Kota Padang Panjang. Pada Kamis (27/01) satu persil di Kota Panjang Panjang berekspansi menjadi ruko yang akan digunakan sebagai minimarket. Harrialdi, pemilik usaha, kemudian mempercayakan keandalan listrik di lokasi usahanya dengan Layanan Premium PLN.
Harrialdi melakukan penambahan daya pada lokasi ruko dari daya awal 2200 VA menjadi 23000 VA sekaligus menjadi Pelanggan Premium. Penyalaan Perubahan Daya dilakukan langsung oleh Manager Unit Layanan Pelanggan (ULP) Padang Panjang Dedi Yudison Kardoni dan tim.
Harrialdi, mengapresiasi layanan yang diberikan oleh PLN. ''Saya sangat terbantu. Informasi mudah didapatkan, petugas kooperatif dan administrasi cepat,'' sebutnya.
Harrialdi pun mengaku segera menyetujui tawaran Layanan Premium dari petugas PLN. ''Saya tidak ragu untuk beralih ke Layanan Premium. Menurut saya sudah saatnya pelaku usaha menggunakan layanan ini karena bisa menghemat biaya operasional genset,'' ungkapnya.
Layanan Premium memungkinkan masyarakat mendapatkan pasokan listrik berkualitas dengan tarif yang bersaing dengan layanan reguler. Layanan ini memberikan keunggulan berupa keandalan pasokan listrik yang lebih diprioritaskan. Menariknya lagi, dapat dinikmati oleh semua pelanggan, baik rumah tangga hingga industri, pelanggan tegangan rendah hingga menengah dan tinggi.
Dijelaskan Syaiful Azhari Siregar, Manager Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bukitinggi, selain jaminan keandalan, Pelanggan Premium juga akan mendapatkan Account Executive khusus yang dapat dihubungi dan memberikan layanan saat diperlukan setiap diperlukan. ''Tegangan rendah dapat kita layani untuk kawasan kluster minimal daya 1300-2200 VA, biasanya kawasan perumahan atau bisnis seperti ruko-ruko daya kecil,” lanjutnya.
Syaiful berharap, ke depannya semakin banyak pelaku usaha kecil hingga menengah yang mengikuti jejak Harrialdi. ''Semoga menjadi daya tarik masyarakat, khususnya untuk pelaku UMKM untuk beralih ke Layanan Premium. Apalagi di Padang Panjang yang memiliki potensi bisnis, wisata, dan kuliner yang besar. PLN siap mendukung dengan layanan terbaik kami,'' lanjutnya, Jumat (28/01).
