PAINAN, KLIKPOSITIF – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan memperkuat sinergi dengan mitra institusi, BRI Cabang Painan melaksanakan kegiatan Coaching Service Excellent bersama Pengadilan Agama Painan pada Rabu (14/10).
Kegiatan ini menjadi bagian dari kolaborasi antara Relationship Manager Funding Transaction (RMFT), RM Briguna, dan Universal Banker (UB) dalam mendukung pelayanan perbankan yang optimal serta mempererat kerja sama antarlembaga.
Melalui kegiatan ini, BRI Cabang Painan berupaya memperkuat pemahaman mengenai pentingnya pelayanan prima, komunikasi yang efektif, serta pendekatan yang profesional dalam memenuhi kebutuhan nasabah dan mitra institusi. Kolaborasi lintas fungsi tersebut juga diharapkan dapat meningkatkan koordinasi dalam penyampaian informasi produk dan layanan perbankan yang sesuai dengan kebutuhan Pengadilan Agama Painan.
Pimpinan BRI Cabang Painan, Helmi Shauman, menyampaikan bahwa pelayanan prima merupakan salah satu aspek penting dalam membangun kepercayaan dan menjaga hubungan jangka panjang dengan nasabah maupun mitra kerja.
“Melalui kegiatan Coaching Service Excellent ini, kami berharap kualitas pelayanan dan koordinasi antara BRI Cabang Painan dengan Pengadilan Agama Painan semakin meningkat. Kolaborasi antarfungsi di BRI juga menjadi langkah penting untuk memastikan kebutuhan nasabah dan mitra institusi dapat dilayani secara profesional, responsif, dan optimal,” ujar Helmi Shauman.
Ia menambahkan bahwa BRI senantiasa berkomitmen untuk mengembangkan kualitas sumber daya manusia serta meningkatkan standar pelayanan melalui kolaborasi, pembelajaran, dan evaluasi secara berkelanjutan.
Kegiatan ini diharapkan dapat memperkuat hubungan kemitraan antara BRI Cabang Painan dan Pengadilan Agama Painan sekaligus mendorong peningkatan kualitas layanan perbankan yang memberikan manfaat bagi seluruh pihak.
BRI terus berupaya menghadirkan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan nasabah, mengedepankan profesionalisme, serta membangun sinergi berkelanjutan dengan berbagai instansi untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan memberikan nilai tambah bagi masyarakat.
