PESSEL, KLIKPOSITIF– Jaga kelancaran transaksi nasabah melalui mesin anjungan tunai mandiri (ATM) saat libur lebaran, Bank Nagari Cabang Painan siagakan tim teknis atau piket siaga 24 jam.
Pimpinan Cabang Bank Nagari Painan, Helfiyanrika menyampaikan, piket siaga itu guna menangani sejumlah masalah layanan teknis.
Terutama untuk mesin anjungan tunai mandiri (ATM) yang mengalami gangguan atau rusak.
“Kita siapkan pada seluruh unit untuk menangani ketika ada kerusakan mesin ATM dan laporan lainnya,” ungkap Helfiyanrika pada KLIKPOSITIF.
Selain piket siaga, Bank Nagari Painan juga telah menyediakan layanan langsung dalam menjawab keluhan.
Keluhan itu bisa nasabah sampaikan melalui sambungan telepon nomor 150234.
“Jika ada masalah terhadap layanan bisa langsung hubungi nomor itu 150234, bank nagari selalu siap dengan sepenuh hati,” terangnya.
Selama Ramadan dan Lebaran 1443 Hijriah, Bank Nagari Painan siapkan uang untuk pengisi ATM senilai Rp30 miliar.
Menurut Helfiyanrika, persiapan itu guna memenuhi transaksi kebutuhan uang tunai masyarakat selama Ramadan dan Lebaran.
Kebutuhan itu untuk memenuhi persediaan uang 13 unit ATM yang ada di 7 kecamatan di Pessel.
“Itu khusus unit ATM yang ada di bawah kewenangan Bank Nagari Painan,” tutupnya.
