PESSEL, KLIKPOSITIF– PDAM Tirta Langkisau, Kabupaten Pessel (Pesisir Selatan) ingatkan pelanggan selalu tepat waktu membayar tagihan.
Direktur PDAM Tirta Langkisau, Herman Budiarto mengatakan hal tersebut untuk memenuhi kenyamanan dan kepuasan pelayanan pelanggan sendiri.
“Mudah mudahan bisa membayar tagihan tepat waktu, jangan sampai kami menyurati,” ungkap Budiarto melalui Kabag Teknik, Hendra Azmi.
Ia menjelaskan, membayar air tepat waktu di PDAM merupakan sebuah ketentuan.
Ia mengatakan, jika tidak membayar tepat waktu, maka pelanggan bisa kena denda hingga pemutusan sambungan.
“Dan penyambungan kembali kami lakukan jika pelanggan telah melunasi tunggakan,” ujarnya.
Jika sudah merasa melebihi tiga bulan, Ia meminta kepada pelanggan untuk segera mendatangi kantor terdekat.
Selain persoalan wajib tagihan, pihaknya juga meminta para pelanggan untuk melapor jika terjadi kerusakan.
Selain itu, Ia juga mengingatkan pelanggan terkait larangan dan sanksi terkait pencurian air atau merusak meter.
Ia mengatakan, pelanggan tidak boleh melakukan pencurian atau perusakan itu.
Apalagi ada yang melakukan perubahan atau perluasan instalasi tanpa izin atau merusak segel PDAM.
“Apabila terjadi pelanggaran atas larangan tersebut maka akan kenakan sanksi sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan oleh PDAM Kabupaten Pesisir Selatan,” tutupnya.
