PADANG, KLIKPISITIF – Perum dan air minum Kota Padang terus meningkatkan layanan kepada pelanggan yang ada di kota ini. Salah satu cara yang dilakukan yakni menciptakan berbagai inovasi yang membantu masyarakat dalam meningkatkan layanan.
Salah satu inovasi itu yakni inovasi Kaba Aia yang di launcing secara resmi pada hari jadi BUMD tersebut, Sabtu, 30 Desember 2023.
Dirut Utama Perumda Air Minum Kota Padang, Hendra Pebrizal mengatakan, Kaba Aia merupakan aplikasi yang menghadirkan berbagai informasi yang berhubungan dengan Perumda Kota Padang.
“Inovasi kita hadirkan untuk mempermudah pelanggan dalam mengakses semua informasi soal air, pembayaran air, dll. Semuanya bisa di akses melalui genggaman kita di smartphone,” katanya usai merayakan HUT ke 49 Perumda Air Kota Padang.
Ia mengatakan, selain inovasi, pihaknya juga sudah melakukan berbagai capaian selama 2023 ini, diantaranya berhasil menyumbangkan laba tahunan sebesar Rp 4,3 miliar rupiah kepada Pemko Padang.
“Kemudian pihaknya juga menggratiskan pasokan air untuk seluruh rumah ibadah yang ada di Kota Padang. Untuk tahun iji berjumlah 607 rumah ibadah. Caranya cukup dengan mendaftarkan nama rumah ibadah ke Perumda,” jelasnya.
Selain itu, untuk meningkatkan layanan pasokan air ke masyarakat, pihaknya juga sudah membangun Instalasi Pengolahan Air (IPA) baru selain di Gunuang Pangilun untuk mengatasi jika terjadi bencana alam.
“Selain itu, hingga 2036 cadangan pasokan air di Kota Padang masih cukup. Sedangkan untuk pelanggan kita akan mengupgrade di kapasitas air menjadi 50 liter per detik untuk 5000 pelanggan di kawasan Bungus tahun 2024. Selain itu, pihaknya juga sedang mengupgrade kapasitas produksi, yang sebelumnya 40 menjadi 60 atau 80,” paparnya.
Wakil Ketua DPRD Kota Padang, Amril Amir mengatakan, semoga di HUT ke 49 hari ini, Perumda air Kota Padang semakin meningkatkan layanannya kepada masyarakat.
“Semoga keluhan-keluhan masyarakat soal kebutuhan air bersih bisa di selesaikan dengan baik dan cepat,” jelasnya.
Walikota Padang, Hendri Septa mengucapkan selamat atas HUT ke 49 Perumda air Kota Padang.
“Semoga Perumda air Kota Padang terus memberikan layanan terbaik kepada masyarakat kota dan melayani masyarakat dengan baik. Selain itu, terima kasih juga kepada karyawan Perumda selama 4 tahun terakhir terus menyisihkan uangnya untuk qurban dan juga mengadakan program air gratis untuk semua rumah ibadah yang ada di Kota Padang,” jelasnya.
Dalam kegiatan HUT yang dilaksanakan meriah, berbagai kegiatan di gelar diantaranya donor darah, jalan santai, pameran dan undian berhadiah dengan hadiah utama umroh dan sepeda motor.
Kegiatan juga menghadirkan penampilan artis ibukota, pelepasan 49 balon, peluncuran aplikasi Kaba Aia, call center atau pengaduan soal gangguan air dan penyerahan keuntungan kepada pemerintah daerah sebesar Rp 4,3 miliar.
