KLIKPOSITIF – Sejumlah pengguna WhatsApp mengeluhkan fitur pengiriman dokumen yang bermasalah. Fitur tersebut tidak dapat digunakan karena tombol Send atau kirim dokumen yang menghilang.
Diketahui masalah ini terjadi pada update WhatsApp terbaru dan menggunakan iPhone iOS 14.7.1 atau juga versi sebelumnya. Bagian kanan atas tampilan pratinjau dokumen yang akan dikirim, tidak menampilkan tombol Send. Di bagian tersebut malah tampil ikon Share Extension atau mode membagikan yang dilanjutkan ke mode berbagi ke beberapa pilihan aplikasi atau kontak.
Sejumlah pengguna menjelaskan bahwa mereka mengalami kendala serupa. Terutama untuk mode kirim foto dan video yang sebelumnya sudah disimpan ke iCloud Drive atau layanan lain di aplikasi Files. Sedangkan untuk dokumen seperti PDF atau DOC, tetap bisa dikirim dan menampilkan tombol Send.Masalah ini sudah diketahui WhatsApp dan perbaikannya akan segera dibagikan. Dikutip dari akun Twitter @WABetaInfo, kabarnya update WhatsApp Beta alias versi percobaan dengan versi iOS 2.21.160.11 telah membawa perbaikan untuk masalah tersebut. Namun tidak ada penjelasan mengenai kapan update ini dibagikan untuk pengguna umum.
