PAYAKUMBUH, KLIKPOSITIF – PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Payakumbuh sambut kemeriahan gelaran Pesta Rakyat dalam rangka Perpisahan dan Lepas Tugas Walikota dan Wakil Walikota Payakumbuh dengan menggelar booth di Halaman Kantor Balaikota Payakumbuh pada Rabu (21/09).
Kehadiran booth PLN di tengah acara disambut antusiasme masyarakat mengingat disana PLN menyediakan layanan Tambah Daya dan Penerangan Sementara dalam program Nyalakan Kemerdekaan 2022.
Acara yang diinisiasi oleh Pemko Payakumbuh berlangsung meriah dan dihadiri langsung oleh Walikota dan Wakil Walikota Payakumbuh, Forkopimda, UMKM serta ribuan masyarakat setempat.
Booth PLN menarik minat ratusan orang yang ingin mengetahui informasi cara mendapatkan diskon promo naik daya dan penerangan sementara “Nyalakan Kemerdekaan 2022” yang sangat hemat dan mudah didapat, hanya dengan menggunakan Aplikasi PLN Mobile.
Manager PLN UP3 Payakumbuh Wilsriza menyampaikan pesta rakyat ini merupakan kesempatan emas bagi PLN untuk memperkenalkan Produk Layanan PLN terbaru.
“Saat ini PLN tengah mengadakan promo Tambah Daya melalui program “Nyalakan Kemerdekaan 2022 ”, pelanggan PLN hanya perlu membayar Rp 170.845 untuk tambah daya. Promo tambah daya berlaku untuk pelanggan tegangan rendah 450 hingga 4.400 (VA) di semua golongan tarif yang ingin menaikkan dayanya menjadi 900 hingga 5.500 VA,” Imbuhnya.
Wilsriza melanjutkan, PLN akan memberikan kemudahan untuk penyambungan sementara dengan hanya membayar Rp 170.845 dan dapat menggunakan layanan penyambungan sementara selama 7 hari serta token perdana prabayar sebanyak 90 kwh. Promo ini berlalu hingga 30 September 2022.
Andi, salah seorang pengunjung booth PLN, mengungkapkan rasa senangnya karena proses yang sangat cepat dan mudah, dengan menggunakan aplikasi PLN Mobile.
“Pokoknya setelah pembayaran terkonfirmasi, PLN Unit Pelayanan setempat segera menindaklanjuti proses permohonan tambah daya yang kami minta, sangat mudah dan cepat,” ujar Andi.
Ditempat yang berbeda PLN UP3 Solok Juga melakukan hal sama yaitu Pomosikan Diskon Tambah Daya dan Penerangan Sementara “Nyalakan Kemerdekaan 2022” di Kota Solok pada Selasa (20/09).
Kegiatan dilakukan dengan mengunjungi pelanggan secara langsung sambil melakukan agenda tahunan PLN yaitu survey kepuasan pelanggan (SKP) yang melibatkan 281 responden dari sampel semua tarif dan daya.
Abdul, salah satu pelanggan yang dikunjungi, mengaku senang dengan kehadiran PLN yang mempromosikan berbagai produk layanan PLN seperti promo naik daya ini.
“Kegiatan ini membantu masyarakat yang belum mengetahui info PLN terutama yang jauh di kota untuk mengenal produk PLN yang memudahkan masyarakat,” tutupnya.
