KLIKPOSITIF – Gmail adalah layanan email paling populer secara global. Ini memiliki hampir 2 miliar pengguna di seluruh dunia. Fakta bahwa Anda harus memiliki akun Gmail untuk menggunakan sistem operasi (OS) Android, OS smartphone paling populer di dunia, menunjukkan dominasinya dalam kehidupan digital kita.
Jadi, kehilangan akses atau terkunci dari akun Gmail Anda bisa menjadi mimpi buruk. Karena itu mungkin berarti kehilangan akses ke tidak hanya email tetapi juga data penting lainnya.
Berikut adalah 9 hal yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda jika Anda terkunci.
1. Masuk dengan nomor telepon Anda alih-alih kata sandi
Salah satu cara paling sederhana dan termudah adalah dengan menggunakan nomor telepon Anda untuk masuk ke akun Gmail Anda, bukan kata sandinya.
2. Gunakan ID email/nomor telepon pemulihan Anda
Google selalu memberi Anda opsi untuk mengirim detail sandi/OTP ke ID email atau nomor telepon yang ditautkan ke akun. Jadi, selalu pastikan itu adalah yang terbaru dan yang Anda gunakan.
3. Gunakan Akun Google Anda di iPhone atau iPad
Pilihan lain dapat menggunakan akun Google Anda di iPhone atau iPad yang Anda masuki. Karena perangkat ini tidak akan meminta kata sandi dan Anda dapat menggunakannya untuk memverifikasi diri sendiri.
4. Buka kunci perangkat Android Anda untuk memverifikasi bahwa ini memang Anda
Yang ini untuk pengguna Android: Semua ponsel Android ditautkan ke akun Google. Akses akun Anda dari nomor telepon yang ditautkan untuk memverifikasi diri sendiri. Menggunakan aplikasi Google Authenticator juga dapat membantu di sini. Ini memungkinkan pengguna untuk mengonfirmasi login mereka menggunakan nomor yang dibuat secara acak.
5. Coba gunakan perangkat/lokasi yang biasa Anda gunakan untuk masuk
Coba masuk dari perangkat (komputer, laptop, atau PC) yang biasa Anda gunakan untuk masuk. Ini mungkin bisa membantu. Ini berarti: Gunakan komputer, ponsel, atau tablet tempat Anda sering masuk; gunakan browser yang sama (seperti Chrome atau Safari) yang biasa Anda gunakan; berada di lokasi tempat Anda biasanya masuk, seperti di rumah atau di tempat kerja.
6. Periksa untuk melihat info pemulihan apa yang tersedia
Jika Anda tidak ingat informasi pemulihan yang Anda bagikan, Anda dapat memeriksanya di halaman akun Google. Gulir ke bawah ke “Cara kami dapat memverifikasi bahwa ini memang Anda”. Ini akan menampilkan nomor telepon pemulihan atau email pemulihan yang terdaftar.
7. Jawab pertanyaan/pertanyaan keamanan
Selama hari-hari telepon tidak begitu hadir dalam kehidupan kita, akun email dikaitkan dengan pertanyaan keamanan rahasia yang membantu membuka kunci akun. Jika Anda tidak memiliki ID email pemulihan atau nomor telepon yang tertaut, menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu. Jawab pertanyaan sebanyak mungkin. Cobalah untuk tidak melewatkan pertanyaan. Jika Anda tidak yakin akan jawabannya, ambil tebakan terbaik Anda daripada beralih ke pertanyaan lain.
8. Gunakan kata sandi lama Anda
Salah satu cara Google memverifikasi identitas adalah dengan meminta pengguna mengetikkan sandi sebelumnya. Di sini menyimpan catatan kata sandi lama Anda bahkan setelah Anda mengubahnya bisa menjadi ide yang bagus. Jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi sebelumnya dengan yakin, gunakan tebakan terbaik Anda.
9. Coba ingat-ingat ketika Anda membuka akun Anda
Jika semuanya gagal, Google mungkin menanyakan kapan Anda membuat akun. Tidak apa-apa jika jawabannya tidak tepat, bahkan jawaban perkiraan dapat berfungsi di sini. Salah satu cara untuk mengetahuinya adalah dengan melihat email Anda yang paling awal, atau mungkin email selamat datang.
