Kota Solok, Klikpositif – Wakil Wali Kota Solok, Dr. Ramadhani Kirana Putra mengapresiasi pelayanan PLN dalam menyediakan kebutuhan listrik bagi dunia usaha dan masyarakat. Dari kerja keras PLN, masyarakat bisa menikmati akses listrik dengan baik.
Terpenuhinya layanan listrik kepada masyarakat seluruh lapisan masyarakat tidak terlepas dari inovasi yang dilakukan oleh pihak PLN. Salah satunya dengan hadirnya tim khusus pemeliharaan jaringan tanpa pemutusan aliran listrik.
“Dengan adanya tim khusus Pekerjaan Dalam Keadaan Bertegangan (PDKB) ini, semakin menjamin suplai masyarakat akan listrik. Dan ini tentunya sebuah pelayanan yang sangat baik yang diberikan PLN,” ungkap Dhani saat Upacara Bakti Pekerjaan Dalam Keadaan Bertegangan (PDKB), Selasa (12/12/2023) di Halaman PLN UP3 Solok.
Dhani mengakui, nyaris berbagai sendir kehidupan masyarakat sangat terhubung dengan dengan keberadaan listrik. Mulai dari pekerjaan sederhana skala rumah tangga hingga usaha dan aspek lainnya yang membutuhkan layanan listrik.
Menurutnya, keberadaan Tim PDKB akan sangat bermanfaat dalam menjaga keandalan pasokan energi listrik ke masyarakat. Bila pasokan listrik terpenuhi, maka akan berdampak akan peningkatan kualitas kehidupan serta menjadi pendorong kegiatan ekonomi.
“Selain tim PDKB juga ada petugas pelayanan teknik (Yantek), yang bertugas melaksanakan penanganan gangguan dan keluhan yang disampaikan pelanggan melalui Call Centre 123. Petugas Yantek akan siap siaga 24 jam untuk menyelesaikan laporan gangguan dan keluhan dari pelanggan,” ujarnya.
Dhani mengharapkan, PLN terus memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat, baik di Kota dan daerah lainnya di Sumatra Barat. Ia juga tidak lupa untuk mengajak masyarakat untuk lebih bijak dalam penggunaan listrik sehingga bisa menghemat kebutuhan listrik.
Dalam kesempatan itu, PLN UP3 Solok juga sekaligus melakukan Apel Persiapan Kesiapsiagaan penyambutan Natal dan tahun Baru 2023. PLN berkomitmen memberikan pelayanan prima dalam momen hari besar dan pergantian tahun.
