PADANG, KLIKPOSITIF — Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan, BPJS Ketenagakerjaan (BPJamsostek) Cabang Padang melaksanakan monitoring dan evaluasi pada Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) dan Perpanjangan Kerjasama, serta kegiatan juga diisi dengan sosialisasi terkait update layanan yang ada pada PLKK
Kegiatan tersebut di gelar di ZHM Premiere Padang pada hari Rabu-Kamis tanggal 30-31 Oktober 2024.
Pada hari pertama, Rabu tanggal 30 Oktober 2024 Faskes PLKK diikuti oleh Faskes yang berada di Kota Padang sebanyak 49 PLKK. Kemudian, pada hari kedua, Kamis tanggal 31 Oktober 2023 diikuti faskes dari Pesisir Selatan, Painan, Pariaman dan Kepulauan Mentawai sebanyak 55 PLKK.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Padang Muhammad Syahrul mengatakan, kegiatan ini bertujuan untuk monitoring dan evaluasi terkait pelayanan dan penanganan kasus Kecelakaan Kerja atau Penyakit Akibat Kerja oleh fasilitas kesehatan sebagai PLKK, serta perpanjangan perjanjian kerjasama dengan PLKK. Kemudian terdapat sosialisasi terkait update layanan yang ada di PLKK.
Dalam kesempatan itu, Syahrul menuturkan bahwa pentingnya layanan yang diberikan oleh Provide Rumah Sakit dalam penanganan kasus Kecelakaan Kerja yang bertujuan untuk memudahkan peserta BPJAMSOSTEK yang mengalami resiko kecelakaan kerja maupun penyakit akibat kerja.
“Acara evaluasi diisi dengan pemaparan materi sosialiasi yang diberikan BPJAMSOSTEK kepada provider Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) terkait kasus kecelakaan kerja,” kata Syahrul.
Kegiatan ini untuk meningkatkan pemahaman terkait pelayanan kecelakaan kerja agar PLKK dapat memberikan pelayanan terbaik kepada peserta dan dapat memberikan kesan positif terhadap layanan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Padang.
Selain itu, terdapat waktu sharing session dan diskusi dari Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) terkait kondisi dan kendala untuk mendapatkan umpan balik dari BPJAMSOSTEK sehingga dapat memberikan pelayanan yang terkait.
Hal ini dapat meningkatkan hubungan yang harmonis antara Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) dengan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Padang, serta memberikan apresiasi kepada Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) yang telah memberikan pelayanan yang terbaik kepada peserta.
“BPJAMSOSTEK akan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada peserta dan terus mengevaluasi terhadap pelaksanaan program perawatan dan pasca-perawatan terhadap peserta, agar mendapatkan pelayanan yang optimal dari Provider PLKK BPJAMSOSTEK,” tuturnya.
