KLIKPOSITIF -Organisasi konsumen dan pengguna di Spanyol menuntut Apple karena update yang dibawa sistem operasi iOS membuat perangkat iPhone mereka lambat atau lemot. Mereka menuntun Apple agar memberi kompensasi kepada pelanggan.
Dilansir dari Macrumors, organisasi konsumen dan pengguna di Spanyol menganggap iOS 14.5 dan iOS 14.6 telah membuat kerusakan perangkat konsumen secara signifikan. Mereka mengklaim bahwa kecepatan prosesor iPhone 12, iPhone 11, iPhone 8, dan iPhone XS menurun secara drastis.
Selain itu, masa pakai baterai perangkat iPhone yang menjalankan iOS 14.5 dan 14.6 menjadi lebih boros daripada versi iOS sebelumnya. Organisasi konsumen Spanyol melayangkan tuntutan tersebut dengan beberapa bukti dari media teknologi.
Mereka mengutip banyak sumber yang mengungkapkan bahwa iOS 14.5 dan iOS 14.6 membawa penurunan performa iPhone. Selain itu, organisasi konsumen Spanyol juga mengklaim bahwa update tersebut menyebabkan kerusakan lingkungan.Organisasi konsumen Spanyol meminta Apple untuk memperbaiki kinerja iPhone 12, iPhone 11, iPhone 8, dan iPhone XS. Selain itu organisasi konsumen Spanyol juga menuntut ganti rugi pihak Apple kepada konsumen terkait masalah update iOS 14.5 dan 14.6. Jika Apple tak memenuhi tuntutan, mereka berncana untuk mempertimbangkan tindakan lain seperti menuntut Apple melalui jalur hukum untuk menegakan hak-hak konsumen.