AGAM, KLIKPOSITIF – Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Agam terus melakukan inovasi dalam hal layanan kepada masyarakat.
Kepala Kantor Imigrasi Agam, Qriz Pratama mengatakan, inovasi ini merupakan komitmen untuk mempermudah dan mempercepat pelayanan.
“Kita memang harus terus berinovasi sehingga masyarakat akan lebih terlayani dalam mengurus segala sesuatu yang berhubungan dengan keimigrasian,” ungkap Qriz, Selasa 27 September 2022.
Inovasi yang dilakukan Imigrasi Agam mencakup 6 hal. Kesemua inovasi itu merupakan bentuk nyata perubahan ke arah yang lebih baik.
Inovasi pertama, kata Qriz, adalah Layanan Imigrasi Agam Datang Tanpa Antrian Online (LAMANG TAPAI).
Kemudian, ada lagi Layanan Imigrasi Agam Datang Untuk Ibadah Haji (LAMANG UBI) yang memberikan kemudahan bagi kepengurusan paspor haji secara kolektif.
“Lalu yang ketiga adalah Layanan Imigrasi Agam Datang Untuk Kelompok Rentan yang disingkat LAMANG KETAN. Jadi kita datangi kelompok rentan seperti disabilitas ke rumahnya untuk pengurusan paspor,” ujar Qriz Pratama.
Sementara, layanan keempat disebut dengan Layanan Pengambilan Paspor Khusus Menggunakan Kendaraan yang disingkat dengan Lapor Kumendan.
Berikutnya inovasi kelima adalah BAP Same Day yang bermakna masyarakat dimudahkan mengurus paspor hanya dalam waktu satu hari kerja saja.
“Kemudian yang terakhir adalah Early Warning System. Dalam layanan ini kita mengingatkan kepada WNA terkait izin tinggal yang hampir habis sehingga mencegah terjadinya over stay,” jelasnya.
Menurut Qriz, pihaknya akan selalu berbenah demi menciptakan terobosan baru yang bermanfaat bagi masyarakat.
(*)
