PARIAMAN, KLIKPOSITIF- Walikota Pariaman, Genius Umar pergi ke Jawa Tengah untuk bertemu Gubernur Jawa Tengah, Ganjar Pranowo karena tertarik tentang reformasi birokrasi dan pelayanan investasi serta perizinan di sana.
“Dalam hal itu, Gubernurnya sangat handal. Complain handling bisa dilakukan dengan cepat dan perubahan sangat terasa,” kata Genius, Selasa (11/1).
Banyak pelajaran penting yang didapat Genius Umar dan rombongan dalam pertemuan itu. Bagaimana Ganjar Pranowo menggunakan teknologi informasi untuk berbagai hal, termasuk mengangkat ekonomi UMKM di daerahnya melalui Lapak Ganjar.
“Sistem complain handling juga cepat, hanya menggunakan medsos sudah bisa jalan. Birokrasi sangat responsif dan dipantau langsung Gubernur,” katanya.
Genius juga katakan soal sistem pelaporan masyarakat bisa langsung dan cepat direspon di Jateng.
“Hal-hal inilah yang bisa kita terapkan di Pariaman, termasuk bagaimana pelayanan perizinan investasi yang sangat menarik di sana,” ucapnya.
Genius berharap Pariaman bisa mengikuti langkah Jawa Tengah dalam mewujudkan reformasi birokrasi yang melayani.
“Dengan begitu, pembangunan bisa dilakukan dengan lebih cepat karena persoalan yang muncul bisa ditangani dengan cepat pula,” kata dia.
Genius yakin dengan perubahan itu akan terjadi percepatan pembangunan, karena mengubah budaya birokrasi yang lebih melayani itu sangat penting. “Dan hal ini nantinya akan kita terapkan di Kota Pariaman,” ujarnya.