Kota Solok, Klikpositif – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Solok membuka layanan administrasi kependudukan di Mall Pelayan Publik Balai Kota. Layanan tersebut untuk mempermudah masyarakat dalam memperoleh layanan.
Masyarakat yang datang dapat mengakses layanan pada loket Disdukcapil seperti aktivasi Identitas Kependudukan Digital. Kemudian juga bisa melakukan konsultasi dan pengajuan dokumen kependudukan.
“Sedangkan untuk layanan lainnya seperti perekaman KTP-el, pencetakan KTP-el dan pencetakan dokumen kependudukan masih harus dilakukan di kantor Disdukcapil karena belum tersedianya perangkat tambahan untuk layanan tersebut,” ungkap Kadisdukcapil, Ratnawati.
Ia mengharapkan, dengan hadirnya layanan Disdukcapil di MPP Kota Solok bisa kian memudahkan masyarakat. Selain itu, juga memperluas target aktivasi Identitas Kependudukan Digital bagi pegawai dan masyarakat Kota Solok.
Menurutnya, MPP yang diluncurkan Pemerintah Kota Solok merupakan bentuk penguatan layanan kepada masyarakat. Dimana, masyarakat bisa mengakses berbagai layanan di satu lokasi sehingga menghemat waktu.
“Di MPP ada berbagai layanan, mulai dari DPMPTSP, Dinas Dukcapil, Dinas Kesehatan, Dinas Pekerjaan Umum, Kantor Pajak Pratama. Kemudian juga Samsat, BPJS Kesehatan dan BPJS ketenagakerjaan serta Bank Nagari,” bebernya.
Sebelumnya, Wali Kota Solok, H. Zul ELfian Umar secara resmi melaunching Mall Pelayanan Publik, Senin (30/9/2024). Layaknya mall, di MPP ini tersedia berbagai layanan yang bisa diakses dengan di satu lokasi.
“Kita ingin mengubah pola pelayanan publik yang terkotak-kotak menjadi pelayanan publik yang terpadu. Untuk itu perlu kesadaran kolektif memadukan kewenangan, menyepakati standar dan jenis pelayanan publik, serta mengubah cara kerja yang lebih terpadu lintas institusi birokrasi,” sebut Wako.
